Credoとは？
インターネットで調べると、企業全体の従業員が心がける信条や行動指針のことを指し、ラテン語で「志・約束・信条」を表す言葉となっています。一方、企業理念や社是などは、創業時に掲げる企業の目的や社会的責任、企業の存在意義などを明確に示している言葉になるため、Credoは企業理念とは若干違う意味合いになります。
Credoの内容について
弊社のCredoには、以下の内容が記載されています。
また、弊社はグローバルにサービス提供をしていくことを前提にしているため、弊社内のドキュメントは英語での記載がされているものが多々あります。
①Vison ビジョン
②Mission ミッション
③Policy ポリシー
④Service Mind サービスMind
⑤Employee VALUE 社員としての価値とは
⑥Employee Potential 社員としての可能性とは
⑦Unmotivated モチベーションとは
⑧Professionalism プロフェッショナルとは
⑨Problem sloving 問題解決とは
⑩Growing up スキルアップとは
僕らが目指すビジョンとは何か？そのために果たすべきミッションとは何か？また、どのような心持ちでお客様にサービス提供していくのか？そして、社員一人一人がどのような意識・考えで付加価値を提供するのか？そういったことがこのCredoには凝縮されています。
Work Conceptとは？
Work Conceptは恐らく弊社オリジナルの考えで、目標へチャレンジしたり働くうえで指針となる具体的な考え方を記載しています。CredoもWork Conceptも、どちらも１１ページに渡って指針や考え方が記載されています。
Work Conceptの内容について
Work Conceptには以下の内容が記載されています。
①僕らはなぜ働くのか？
②スケジュールの立て方
③報告・相談について
④問題解決の手順
⑤成功する考え方
⑥会社に出社する理由
⑦決断（判断）の仕方
⑧アドバイスしたくなる人
⑨セールスのプロセス
⑩大手と中小の違い
上記のように、みんなが働くうえで迷うことなく、具体的な手段や解決ノウハウが散りばめられたカードになっています。この２枚のカードは入社した社員全員に配られているものになりますので、”これから出会うすべての仲間たち”にもぜひ活用してほしい内容となっております。
